Aclaraciones generales

CARACTERÍSTICAS GENERALES

  • El número mínimo de noches consecutivas a reservar será de tres en día de diario (precio mínimo de 150€ esas tres noches, por la casa entera, en temporada normal).
  • Los precios para fines de semana incluyen dos noches, la estancia será de viernes a domingo. En caso de que no se utilicen esas dos noches, sino que se quiera una menos (por ejemplo de sábado a domingo), se podrá realizar la reserva, pero con el precio del fin de semana completo.
  • Se aplicará el descuento de semana entera cuando los días a reservar sean de lunes a domingo.
  • Se considerará temporada alta los puentes producidos por festivos a nivel nacional (incluyendo, en su caso, los fines de semana adyacentes al día festivo), el periodo de Navidad, Semana Santa y verano (meses de julio y agosto).
  • Un día adicional a lo indicado anteriormente será de 50€ por noche o 60€ en temporada alta en las casas de El Refugio, EL Embalse y La Laguna. Salvo la casa de El Patio Chico, Al Patio y Los Castaños que serán de 60€ y 70€ respectivamente.

REGALOS, PRECIOS ESPECIALES Y DESCUENTOS

  • Precios especiales: Los precios indicados son por la casa entera.
  • Gratis: Los que tenemos mascotas sabemos que son una parte importante de la familia, pueden venir sin ningún problema y no se les cobrará ningún precio.
  • Tipos de mascotas: No hay limitaciones en cuanto al número, raza o tamaño.
  • Gratis: Las camas supletorias usadas no supondrán un incremento del precio, siempre y cuando sean ocupadas por acompañantes menores de edad. Vuestros hijos no pagan.
  • Gratis: Las estufas de leña cuentan con una carga gratuita. Conocemos la concienciación de nuestros huéspedes por no despilfarrar recursos, así que si lo consideráis necesario podréis coger la leña que necesitéis de forma gratuita.
  • Ofertas y descuentos: En nuestras redes sociales aparecerán descuentos y ofertas en épocas concretas del año que abaratarán significativamente el coste total, ¡no os las perdáis!

RESERVAS

  • Enviada la solicitud de reserva a través de nuestra web, o realizada por teléfono/wasap, se confirmará la disponibilidad de las fechas escogidas, el precio final, y se facilitará un número de cuenta corriente en la que se ingresarán 70€ en concepto de reserva. También se podrá usar Bizum para el pago. La reserva podrá ser superior a 70€ en aquellas estancias cuyo precio final supere los 200€ (las de larga duración o temporadas especiales). En dicha transferencia se indicará la casa a reservar y la fecha.
  • La cancelación podrá realizarse, sin coste alguno, siempre que se haga quince días antes al fijado para la entrada en la casa (se devolverá la reserva realizada en la transferencia). En caso contrario, por lo general, se perderá la reserva. Comenzada la estancia no se permiten anulaciones, debiendo el cliente pagar el precio total estipulado al comienzo de la estancia.

ESTANCIA

  • Los huéspedes deberán presentar su DNI a la llegada a la casa para poder cumplimentar la ficha de registro. En dicha ficha se señalará el número de personas que ocuparán la casa. El alojamiento será ocupado exclusivamente por el número de personas indicado en dicha ficha, y cuya identidad figure en la misma.
  • Se dispondrá de hojas de reclamaciones para, en su caso, dejar constancia de las posibles quejas.

SALIDA

  • Las instalaciones, mobiliario y electrodomésticos se mantendrán en perfecto uso. Cada objeto se conservará en su lugar original y en el caso de producirse algún desperfecto éste se comunicará a los titulares de la casa. No nos hacemos responsables de los posibles deterioros que tengan que ver con el mal uso de los electrodomésticos durante las estancias, ni se aplicará ningún descuento por ello. No dudes en preguntarnos cualquier cosa que no entiendas, estamos para ayudarte y hacerte la estancia lo más agradable posible.